Zwroty

Zwrot zamówienia zgłaszasz wyłącznie za pośrednictwem formularza dostępnego na tej stronie.

Jak to działa?

1. Wypełnij formularz zwrotu poniżej (numer zamówienia, adres e-mail).
2. Po przesłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie zgłoszenia wraz z adresem do odesłania paczki i szczegółową instrukcją.
3. Spakuj produkt – pamiętaj, że musi być nieużywany, z nienaruszoną i oryginalnie przymocowaną metką.
4. Na zwrot masz 14 dni od czasu otrzymania od nas przesyłki.
5. Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od momentu, gdy otrzymamy przesyłkę lub dowód jej nadania.

Warunki przyjęcia zwrotu

• Produkt musi być nieużywany i w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż.
• Metka musi być trwale przymocowana w sposób fabryczny – jej oderwanie uniemożliwia zwrot.
• Zwracany produkt powinien być zapakowany w sposób chroniący przed uszkodzeniem w transporcie.
• Zwrotom nie podlegają produkty personalizowane lub wykonywane na zamówienie.

Formularz zwrotu

Tu znajdziesz link do formularza zwrotów

Zwrot środków

• Środki zwracamy w tej samej formie płatności, w jakiej dokonano zakupu

👉 Pamiętaj: zgłoszenie zwrotu jest możliwe tylko przez formularz dostępny na tej stronie.